König Kunde - Eine Leseraktion von Camping, Cars & Caravans

Leseraktion: König-Kunde-Award 2012

Wie sieht die Zukunft aus?

Die Zufriedenheitsstudie König Kunde geht in ihr 4. Jahr und erstmals fragen wir nach Ihren Wünschen. Sagen Sie uns, wie Sie sich Ihren neuen Caravan vorstellen und gewinnen Sie ein E-Bike.

In die Glaskugel zu schauen, obliegt eigentlich den Magiern aus Joanne K. Rowlings Erfolgsbüchern um Harry Potter. Aber zu wissen, wie der Caravan der Zukunft aussieht, wäre schon interessant. Was ist drin und was ist dran? Kommen neue Formen? Niemand weiß, was die Zukunft bringt, aber Camping, Cars & Caravans will zumindest wissen, was Sie zukünftig wollen.

Wie seit mehreren Jahren üblich, fragen wir im Frühjahr Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Fahrzeug ab. Der König Kunde Award wird auch in diesem Jahr fortgeschrieben und gestaltet sich so über die Jahre zu einem Gesamtbild.

Was wir von Ihnen wissen wollen

Wie in den vergangenen Jahren zielen die Fragen im ersten Teil des Fragebogens auf Ihre Erfahrungen mit Ihrem eigenen Wohnwagen. Was ist Ihnen widerfahren, wie zufrieden waren Sie 2011 mit Ihrem Caravan?

Im zweiten Teil geht es dann um die typischen Zubehörkomponenten. Hatten Sie Probleme mit Vorzelt & Co.?

Im dritten Teil der Befragung wollen wir etwas über Ihre Vorstellungen, Wünsche und Planungen wissen. Was ist oder was wäre Ihnen wichtig in Ihrem nächsten Caravan oder auch generell. Im vierten Teil fragen wir nach den soziodemographischen Daten und klären einige rechtliche Dinge ab.

Mit Ihrer Meinung helfen Sie aktiv mit, dass Hersteller von Caravans und Zubehör ihre Kunden besser verstehen und ihre Produkte noch besser auf deren, also Ihre, Bedürfnisse anpassen können. Das Kundenbarometer 2012 sorgt so im Endeffekt für bessere Wohnwagen und Zubehörteile zum Nutzen aller. Die Hersteller mit den zufriedensten Kunden haben ihn also zu Recht verdient, den „König Kunde Award 2012“.

Außerdem haben wir wieder ein Paket attraktiver Preise geschnürt, die unter allen Teilnehmern des Kundenbarometer 2012 verlost werden. Mitmachen lohnt sich also.

Was ist neu 2012?

Für das Kundenbarometer 2012 hat Camping, Cars & Caravans gemeinsam mit dem Marktforschungsunternehmen Think Company den zweiseitigen Fragebogen aktualisiert. So fragen wir in diesem Jahr die Hauptkriterien in komprimierter Weise ab und ergänzen sie um die Fragen zu Ihren eventuellen Planungen bei einem neuen Caravan.

Jeder Online-Teilnehmer erhält nach eigener Wahl einen Gutschein für ein kostenloses E-Paper von Camping, Cars & Caravans oder einen Monat Gratis-Zugang zur großen Stellplatz-Datenbank BORDATLAS Online. Einfach am Ende der Befragung Ihren Wunsch ankreuzen. Außerdem gibt es auf Wunsch die Ergebnisse der Befragung im September via E-Mail zugesandt.